Privacybeleid

1. Inleiding

Candlesttcandlea ("wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt en vertelt u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle informatie die wordt verzameld via onze website, evenals alle gerelateerde diensten, verkoop, marketing of evenementen. Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving op het gebied van gegevensbescherming.

2. Verantwoordelijke voor Gegevensverwerking

Candlesttcandlea is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Ons kantoor is gevestigd op Oerkapkade 1C, 2031 EN Haarlem, Netherlands. Voor vragen over dit privacybeleid of onze verwerkingspraktijken kunt u contact met ons opnemen via request@candlesttcandlea.world of telefonisch via 023 518 5140.

3. Welke Gegevens Verzamelen Wij

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens van u verzamelen:

Identificatiegegevens: Zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam wanneer u contact met ons opneemt of een formulier op onze website invult.

Technische gegevens: Inclusief uw IP-adres, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, browserplug-in types en -versies, besturingssysteem en platform, en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot deze website.

Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief de volledige Uniform Resource Locators (URL), clickstream naar, via en van onze website, producten die u heeft bekeken of waarnaar u heeft gezocht, paginareactietijden, downloadfouten, lengte van bezoeken aan bepaalde pagina's, pagina-interactie-informatie en methoden die worden gebruikt om van de pagina weg te browsen.

Marketinggegevens: Uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en uw communicatievoorkeuren.

Correspondentiegegevens: Alle informatie die u ons verstrekt in correspondentie, zoals berichten die u ons stuurt via contactformulieren, e-mail of andere communicatiekanalen.

4. Hoe Verzamelen Wij Uw Gegevens

Wij gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over u te verzamelen, waaronder:

Directe interacties: U kunt ons identificatiegegevens en contactgegevens verstrekken door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen per post, telefoon, e-mail of anderszins. Dit omvat persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u informatie aanvraagt over onze diensten, zich abonneert op onze nieuwsbrief, feedback geeft of contact met ons opneemt.

Geautomatiseerde technologieën of interacties: Terwijl u met onze website communiceert, kunnen wij automatisch technische gegevens over uw apparatuur, browse-acties en patronen verzamelen. Wij verzamelen deze persoonsgegevens door gebruik te maken van cookies en andere vergelijkbare technologieën.

Derde partijen of openbaar beschikbare bronnen: Wij kunnen persoonsgegevens over u ontvangen van verschillende derde partijen en openbare bronnen, zoals analytics providers, advertentienetwerken en zoekinformatieproviders.

5. Hoe Gebruiken Wij Uw Gegevens

Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen wanneer de wet ons dit toestaat. Meestal gebruiken wij uw persoonsgegevens in de volgende omstandigheden:

Om onze diensten te leveren: Wij verwerken uw gegevens om te voldoen aan onze contractuele verplichtingen jegens u, zoals het leveren van de door u aangevraagde diensten, het beantwoorden van uw vragen en het afhandelen van uw verzoeken.

Voor zakelijke doeleinden: Wij kunnen uw gegevens verwerken voor legitieme zakelijke belangen, zoals het verbeteren van onze website en diensten, het uitvoeren van data-analyse, het identificeren van gebruikstrends, het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes en het evalueren en verbeteren van onze diensten, producten, marketing en uw ervaring.

Voor marketing: Met uw toestemming kunnen wij uw gegevens gebruiken om u marketingcommunicatie te sturen over onze diensten die voor u interessant kunnen zijn. U heeft te allen tijde het recht om u af te melden voor marketingcommunicatie.

Voor wettelijke verplichtingen: Wij kunnen uw gegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals het bijhouden van administratie voor belastingdoeleinden of het reageren op verzoeken van wetshandhavingsinstanties.

Voor beveiliging en fraudepreventie: Wij verwerken uw gegevens om de veiligheid en beveiliging van onze website en diensten te waarborgen, fraude te voorkomen en misbruik van onze systemen te detecteren.

6. Gegevens Delen

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:

Dienstverleners: Wij werken samen met externe bedrijven en individuen om onze diensten te faciliteren, diensten namens ons te verlenen, website-gerelateerde diensten uit te voeren of ons te helpen bij het analyseren van hoe onze dienst wordt gebruikt. Deze derde partijen hebben alleen toegang tot uw persoonsgegevens om deze taken namens ons uit te voeren en zijn verplicht deze niet voor andere doeleinden te gebruiken of openbaar te maken.

Professionele adviseurs: Wij kunnen uw gegevens delen met advocaten, accountants, verzekeraars en andere professionele adviseurs die ons advies- en andere professionele diensten verlenen.

Wetshandhavingsinstanties en toezichthouders: Wij kunnen uw gegevens delen met wetshandhavingsinstanties, toezichthouders, overheidsinstanties, rechtbanken of andere derde partijen wanneer wij geloven dat openbaarmaking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, om onze rechten of eigendom te beschermen, om fraude te voorkomen of om de veiligheid van onze gebruikers te beschermen.

Bedrijfsoverdrachten: Als wij betrokken zijn bij een fusie, overname, verkoop van activa of faillissement, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen als onderdeel van die transactie. Wij zullen u op de hoogte stellen voordat uw persoonsgegevens worden overgedragen en onderworpen worden aan een ander privacybeleid.

7. Internationale Gegevensoverdrachten

Uw informatie, inclusief persoonsgegevens, kan worden overgedragen naar en onderhouden op computers die zich buiten uw staat, provincie, land of andere overheidsrechtspraak bevinden waar de wetgeving inzake gegevensbescherming kan verschillen van die in uw rechtspraak. Als u zich buiten Nederland bevindt en ervoor kiest om informatie aan ons te verstrekken, houd er dan rekening mee dat wij de gegevens, inclusief persoonsgegevens, overdragen naar Nederland en deze daar verwerken.

Wanneer wij uw persoonsgegevens overdragen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij ervoor dat deze worden beschermd door passende waarborgen te eisen, zoals het gebruik van standaard contractuele clausules die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie, of door te vertrouwen op adequaatheidsbeslissingen van de Europese Commissie met betrekking tot bepaalde landen.

8. Gegevensbeveiliging

Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of worden geopend op een ongeautoriseerde manier, worden gewijzigd of worden bekendgemaakt. Daarnaast beperken wij de toegang tot uw persoonsgegevens tot die werknemers, agenten, contractanten en andere derde partijen die een zakelijke noodzaak hebben om deze te kennen.

Onze beveiligingsmaatregelen omvatten onder meer: encryptie van gegevens tijdens overdracht met behulp van SSL-technologie, regelmatige beveiligingsaudits, toegangscontroles en authenticatieprocedures, firewalls en intrusion detection systemen, en regelmatige back-ups van gegevens.

Hoewel wij ons best doen om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de veiligheid van uw gegevens die naar onze website worden verzonden niet garanderen. Elke overdracht is op eigen risico. Zodra wij uw informatie hebben ontvangen, gebruiken wij strikte procedures en beveiligingsfuncties om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

9. Bewaartermijn van Gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor wij deze hebben verzameld, inclusief voor de doeleinden van het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten. Om de juiste bewaartermijn voor persoonsgegevens te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens, het potentiële risico van schade door ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking van uw persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken en of wij deze doeleinden kunnen bereiken via andere middelen, en de toepasselijke wettelijke vereisten.

In sommige omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens anonimiseren voor onderzoeks- of statistische doeleinden, in welk geval wij deze informatie voor onbepaalde tijd kunnen gebruiken zonder verdere kennisgeving aan u.

10. Uw Wettelijke Rechten

Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten onder de wetgeving inzake gegevensbescherming met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder het recht om:

Toegang te vragen tot uw persoonsgegevens. Dit stelt u in staat een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u hebben en te controleren of wij deze rechtmatig verwerken.

Rectificatie te vragen van de persoonsgegevens die wij over u hebben. Dit stelt u in staat om onvolledige of onjuiste gegevens die wij over u hebben te laten corrigeren.

Verwijdering te vragen van uw persoonsgegevens. Dit stelt u in staat ons te vragen persoonsgegevens te verwijderen of te verwijderen wanneer er geen goede reden is voor ons om deze te blijven verwerken.

Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij vertrouwen op een legitiem belang en er iets is aan uw specifieke situatie waardoor u bezwaar wilt maken tegen verwerking op deze grond.

Beperking van verwerking te vragen van uw persoonsgegevens. Dit stelt u in staat ons te vragen de verwerking van uw persoonsgegevens op te schorten.

Overdracht te vragen van uw persoonsgegevens aan u of aan een derde partij. Wij zullen u, of een derde partij die u heeft gekozen, uw persoonsgegevens verstrekken in een gestructureerd, algemeen gebruikt, machineleesbaar formaat.

Toestemming in te trekken op elk moment wanneer wij vertrouwen op toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken. Dit heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van enige verwerking die is uitgevoerd voordat u uw toestemming intrekt.

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via request@candlesttcandlea.world. U hoeft geen vergoeding te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens of om andere rechten uit te oefenen. Wij kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of buitensporig is.

11. Cookies

Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren en onze diensten te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken verschillende soorten cookies, waaronder essentiële cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website, analytische cookies om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, en functionele cookies om uw voorkeuren te onthouden.

U kunt uw browser instellen om alle of sommige cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Als u cookies uitschakelt, kunnen sommige delen van onze website mogelijk niet goed functioneren. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, raadpleeg ons cookiebeleid.

12. Links naar Andere Websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derde partijen, plug-ins en applicaties. Door op deze links te klikken of deze verbindingen in te schakelen, kunnen derde partijen gegevens over u verzamelen of delen. Wij hebben geen controle over deze websites van derde partijen en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacyverklaringen. Wanneer u onze website verlaat, raden wij u aan het privacybeleid te lezen van elke website die u bezoekt.

13. Wijzigingen in Dit Privacybeleid

Wij kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan dit privacybeleid bij te werken. U wordt geadviseerd dit privacybeleid periodiek te controleren op eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit privacybeleid zijn van kracht wanneer ze op deze pagina worden geplaatst.

14. Contact Opnemen

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op:

Candlesttcandlea
Oerkapkade 1C
2031 EN Haarlem
Netherlands
E-mail: request@candlesttcandlea.world
Telefoon: 023 518 5140

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet op de juiste manier hebben verwerkt.